
Instrumento de recolección de información diseñado con el objetivo de realizar valoraciones globales de satisfacción y calidad. La elaboración de informes continuos permite medir las necesidades y expectativas de los usuarios y ejecutar estrategias más focalizadas en pos del mejoramiento del servicio de justicia.
Informe Nº 1 [Septimbre 2013 / Junio 2014]: click aquí
Informe Nº 2 [Enero 2015 / Diciembre 2015]: click aquí
Informe Nº 3 [Primer semestre -2016-]: click aquí
Informe Nº 4 [Muestreo aleatorio -2017-]: click aquí