23/10/2015

Capacitación en Comunicación efectiva

Para lograr una comunicación fluida, abierta y cercana entre profesionales de la Oficina de Atención a la Víctima del Delito y a los Testigos y los equipos de trabajo de la Fiscalía de Delitos que impliquen Violencia Familiar y de Género, se desarrollaron en la Sala de Audiencias N° 2 del Edificio Judicial de General Pico, coordinadas por el Ministerio Público de la Provincia La Pampa, las Jornadas de Capacitación “Atención a la Víctima” dirigida a Fiscales, Fiscales Adjuntos y empleados de las Fiscalías Temáticas y profesionales de la Oficina de Atención a la Víctima del Delito y a los Testigos -OAVyT- con sede en General Pico.

La Procuración General estimó de suma utilidad estas capacitaciones, que contribuyen al fortaleciendo de los procesos motivacionales en el ámbito laboral, lo que redundará en un mejor desempeño de sus funciones y por consiguiente en una mejor prestación del servicio de justicia.

La actividad denominada “Atención a la Víctima”, fue efectuada por “CoCrear Argentina” una consultora internacional en coaching ontológico -con sede en General Pico- y tuvo como propósito brindar recursos para mejorar el funcionamiento de los equipos de trabajo y a su vez, brindar herramientas de abordaje de la problemática que se les presenta a diario a los trabajadores frente a las víctimas. Está centrada en el equilibrio entre los conceptos teóricos y la aplicación práctica.

En los talleres se trataron temáticas como: Escucha empática; Incidencia de las emociones en la comunicación; Comunicación no violenta; Diálogos apreciativos como herramientas de cambio; Técnicas de negociación y resolución de conflictos.

Prensa MPF


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